Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър обучение на търговски персонал
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър обучение на търговски персонал, който да ръководи и координира всички аспекти на обучението и развитието на служителите в търговската мрежа. Кандидатът ще отговаря за създаването, внедряването и оценката на обучителни програми, насочени към повишаване на компетенциите, мотивацията и ефективността на търговския персонал. Ролята изисква стратегическо мислене, отлични комуникационни умения и способност за работа с различни екипи и нива на организацията. Мениджърът ще работи в тясно сътрудничество с отделите по продажби, човешки ресурси и маркетинг, за да гарантира, че обучителните инициативи са съобразени с бизнес целите и нуждите на пазара. Основната цел е да се подобри клиентското обслужване и да се увеличат продажбите чрез професионално и ефективно обучение на персонала. Тази позиция изисква опит в разработването на обучителни материали, провеждането на тренинги и анализ на резултатите от обучението. Кандидатът трябва да бъде мотивиран, организиран и с умения за управление на проекти и хора. Ако сте страстен към развитието на хората и имате опит в търговската сфера, тази позиция е подходяща за вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Разработване и внедряване на обучителни програми за търговския персонал
- Организиране и провеждане на тренинги и семинари
- Оценка на ефективността на обучителните инициативи
- Сътрудничество с отдели по продажби, маркетинг и човешки ресурси
- Анализ на нуждите от обучение и развитие на персонала
- Поддържане на обучителна документация и отчети
- Мотивиране и подкрепа на служителите в процеса на обучение
- Адаптиране на обучителните материали спрямо пазарните тенденции
- Управление на бюджет за обучение
- Следене на нови методи и технологии в обучението
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на управление, образование или свързана сфера
- Опит в обучение и развитие на персонал, предпочитано в търговията на дребно
- Отлични комуникационни и презентационни умения
- Умения за управление на проекти и екипи
- Аналитично мислене и способност за решаване на проблеми
- Добро познаване на методи и техники за обучение
- Владеене на компютърни програми за създаване на обучителни материали
- Способност за работа под напрежение и спазване на срокове
- Инициативност и проактивност
- Гъвкавост и адаптивност към променящи се условия
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в разработването на обучителни програми?
- Как бихте мотивирали търговския персонал да участва активно в обучението?
- Как оценявате ефективността на проведените тренинги?
- Как се справяте с различни нива на умения сред служителите?
- Какви методи използвате за адаптиране на обучението към пазарните промени?
- Как управлявате конфликтни ситуации по време на обучение?
- Какви инструменти използвате за създаване на обучителни материали?
- Какви са вашите стратегии за управление на времето и приоритетите?
